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Aerolíneas Argentinas – Record de ventas

Los números de finales en la semana de “Hot Sale”: 188.661 fueron los tickets vendidos a través de su página web. Esto significa un 48% más que en 2019. 

Durante la nueva edición de “Hot Week” y “Hot Sale”, los vuelos domésticos representaron el 80% de la venta registrada.  Incluso, durante el tercer día de ventas promocionales, se vendieron 27.365 tickets para destinos de cabotaje, rompiendo la marca histórica que había tenido lugar el 27/7 y que a su vez superaba el record de 2019. 

En el caso de los vuelos de cabotaje, los destinos más elegidos fueron Bariloche (17.445 pasajes), Ushuaia (11968 pasajes), El Calafate (9784 pasajes), Mendoza (7642 pasajes) e Iguazú (6540 pasajes). 

En el caso de los vuelos internacionales, los destinos más elegidos fueron: Madrid, Miami y Cancún. 

Además la compañía informó que el 54% de los pasajeros compró sus boletos para viajar en el periodo de diciembre a marzo de 2021. Mientras que un 27% lo hizo para viajar entre septiembre y noviembre de este año. 

Durante agosto, Aerolíneas Argentinas se encuentra realizando acciones de venta en el exterior con descuentos del 20% para quienes deseen visitar la Argentina entre el 1 de diciembre y el 30 de marzo de 2021. 

Esta promoción les permitirá a los viajeros combinar destinos en toda la red de vuelos de Aerolíneas Argentinas dentro de la Argentina y estará vigente durante agosto en dos etapas: los primeros quince días de agosto para compras desde el continente americano y luego, Europa.

Fuente y foto: Aerolíneas Argentinas

Reapertura de nuevas opciones gastronómicas en Ezeiza

En el aeropuerto internacional de Ezeiza de a poco van reabriendo las opciones gastronómicas.

Por ejemplo el Havanna Café ofrece un menu reducido de cafetería y menúes reducidos, bebidas sin alcohol y pastelería. Todo con el formato take away.

También se suman Florida Garden, ofreciendo su menú habitual con el servicio take away; La Brioche Dorée y ofrece su menú habitual con la misma metodología de servicio que los anteriores; y Natural Market, ofrece un menú que cuenta con cafetería, ensaladas, empanadas, cookies, alfajores, tartas, bruschettas, pizzas, frutas frescas, sándwiches, bebidas con y sin alcohol y pastelería con servicio take away.

A partir del 4 de agosto se sumará Moka Café y ofrecerá un menú variado que cuenta con cafetería, ensaladas, empanadas, frutas frescas, sandwiches, bebidas con y sin alcohol y pastelería, con servicio take away.

Algunos tendrán horarios habituales, otros contarán con horario reducido y otros sólo abrirán en la medida que se realicen vuelos, hasta que todo y de a poco, pueda volviendo a la normalidad de vuelos.

Muchas gracias a la gente de Aeropuertos Argentina 2000 por la información para compartir con los lectores del blog, y por la foto de esta entrada.

Feria Internacional de Destinos Inteligentes

Ayer 29 de Julio se realizó la presentación de la Feria Internacional de Destinos Inteligentes – FIDI 2020 que cuenta con la organización del Instituto Ciudades del Futuro y la Universidad Nacional Tecnológica – Facultad Regional Buenos Aires y la comercialización de Big.Jonan. Feria que se desarrollara de manera virtual del 20 al 29 de Noviembre de este año con el lema, Innovación para el turismo sostenible.

Espacio para las conferencias virtuales

“La Feria Internacional de Destinos Inteligentes, es un encuentro virtual donde empresas líderes y funcionarios públicos de turismo y tecnología de todo el mundo compartirán experiencias y conocimientos acerca del modelo de destino inteligente. 

Durante diez días representantes de todos los sectores involucrados  podrán posicionar  su destino o marca, crear vínculos, inspirarse y capturar tendencias.

La plataforma virtual tendrá un espacio para hacer networking, workshop, seminarios y formar parte de rondas de negocios. 

La FIDI propone un modelo innovador, optimizando tiempos y participación global. Viene a revolucionar la forma en que se piensan los eventos de tecnología y turismo.”

Espacio para encuentros con otros profesionales
Espacio de Stands de la Feria

Tanto referentes del sector público, académico y privado a nivel nacional e internacional, participaron de esta presentación que trae un modelo innovador como bien se expresa en su página Web.

En esta plataforma, podrás participar de reuniones grupales o personales con colegas/clientes de todo el mundo sin la necesidad de moverte de tu casa. Como decía, pudiendo asistir a reuniones, vistar los stands de expositores y hasta asistir a disertaciones. Todo de la misma manera que en cualquier feria, pero en este caso de manera virtual.

Les dejo a continuación un pequeño video donde se explica cómo será la feria y cómo se podrá participar de ella.

Presentación del entorno virtual de la Feria

Podés obtener mas información y ver la presentación completa en la página oficial de FIDI

Aerolineas Argentinas: Protocolos COVID-19

Aerolíneas Argentinas anunció que ya tiene listos sus nuevos protocolos de salud y medidas de higiene que serán aplicados una vez que regresen las operaciones regulares.

Estos procedimientos fueron diseñados según recomendaciones tanto internacionales como nacionales como lo son, la International Air Transport Association – IATA; el Air Transport Council – ACI; la Organización Mundial de la Salud- OMS y el Ministerio de Salud de la Nación.

En el documento se explican aquellos procedimientos que se utilizaran en el aeropuerto, en el momento de ambarque, desembarque, contacto pos vuelo e higiene de los aviones.

Esta publicación es de suma importancia para que los pasajeros de la aerolínea conozcan lo que ésta esta haciendo por la seguridad de los pasajeros y para los colaboradores de la empresa. Pero, a su vez, el cliente debe conocer estos protocolos porque la salud y cuidarnos, depende de todos.

Comparto en algunas imágenes el protocolo que hoy publicó Aerolineas Argentinas a fin que puedan conocer los procedimientos que se encontraran aplicados cuando comiencen los viajes.

Fuente y fotos: Aerolíneas Argentinas

Aerolíneas y Austral pasarán a ser una

Aunque para muchos Aerolíneas Argentinas y Austral eran solo una empresa con dos marcas por así decirlo, ambas eran organizaciones distintas con organigramas distintos y personal para cada una de ellas.

Después de muchas idas y vueltas, con la ayuda de la situación actual que generó el tema del Covid19, mediante nota a los empleados y gacetilla de prensa se anunció que las dos pasarán a ser solo una.

Comparto la gacetilla:

05 de mayo de 2020 –  En el día de hoy, a través de una carta dirigida a los trabajadores de ambas compañías, el presidente del grupo empresario, Pablo Ceriani, anunció la fusión de Aerolíneas Argentinas y Austral.

En la carta, se explica que “La crisis mundial provocada por el COVID 19 ha impactado de lleno en la industria aerocomercial y no sabemos cuánto durará esta situación. Todo indica que aún quedan varios meses críticos por delante, meses sin ingresos, ni operaciones regulares; lo que significa un tremendo impacto para nuestra industria y la economía en general. Sin ingresos, y reitero, no sabemos por cuánto tiempo, muchas aerolíneas en la región y en el mundo desaparecerán.”

Y continúa: “El esfuerzo que el Estado Nacional realiza para sostener la compañía está al borde de ser imposible. Ese esfuerzo es el de toda la sociedad y, ahora, esa sociedad demanda con urgencia la ayuda estatal para sobrevivir ante esta pandemia que azota a la humanidad.
El Estado invierte en su aerolínea de bandera porque esta genera beneficios económicos y sociales que multiplican la inversión realizada. Pero ante una crisis tan profunda, aún las inversiones beneficiosas se ajustan a prioridades.”

La fusión, a su vez permitirá la creación de una nueva unidad de negocios para brindar mantenimiento de aeronaves a otras empresas y actores de la industria con una lógica independiente y que aprovechará la reputación ganada por la compañía en materia de seguridad, las certificaciones internacionales con las que cuenta y la infraestructura que posee.

De igual forma, se avanzará en la creación de una unidad de negocios de carga, que aprovechará la experiencia ganada por la compañía en sus vuelos cargueros a Shanghái y a que su vez supone una vieja deuda pendiente de la compañía en cuanto al desarrollo de una unidad específica para el transporte de mercadería.

“Resulta necesario que la compañía opere con su máxima eficiencia. En algunas áreas lo hemos alcanzado y en otras aún conservamos ineficiencias que no hemos podido resolver, improductividades estructurales que arrastramos desde hace muchísimos años. Tenemos que atacar esas improductividades, operar con la eficiencia general de la industria y adoptar sus mejores prácticas. Esto es un deber moral de todos nosotros.”, expresa la misiva.

Por último, la carta explica que “Tenemos un plan de grandeza, crecimiento y transformación de la compañía. Pero ese crecimiento y desarrollo sólo puede materializarse sobre un esquema de trabajo eficiente y sustentable. Si no logramos adoptar las mejores prácticas de la industria no tiene sentido crecer y el destino de la compañía no será el que soñamos, sino todo lo contrario. Las compañías que no se adaptan a las necesidades de sus tiempos desaparecen. Seguramente, ese será el destino de Aerolíneas Argentinas si no estamos a la altura de la circunstancias.”

Hoy, la compañía cuenta con un área de mantenimiento específica para atender los aviones que pertenecen a Aerolíneas Argentinas y otra para los aviones de Austral. Asimismo, pilotos, tripulantes de cabina y en menor medida, el personal de tierra también forman parte de una de las dos empresas, duplicando así estructurales organizacionales.

Cabe mencionar que el proceso comenzará un vez que la asamblea de accionistas se reúna y se calcula que habrá concluido hacia fin de año.

Seguramente este proceso lleve su tiempo y también se generen algunos cambios importantes. Seguramente con el correr del tiempo podamos contarles sobre los procesos de reestructuración.

Foto e información: Aerolíneas Argentinas

Aerolíneas Argentinas trajo al país a mas de 14.000 argentinos.

Como bien lo dice el título de este post, Aerolíneas Argentinas ha traído a Argentina a mas de 14.000 personas. Les comparto la correspondiente gacetilla de prensa de la compañia.

Aerolíneas Argentinas trasladó de regreso al país más de 14000 argentinos varados que fueron transportados desde zonas de riesgo, desde el 13 de marzo fecha en que fuera anunciado por decreto presidencial el cierre de las operaciones regulares.

Dicha cifra fue alcanzada tras el arribo, en el día de hoy, de 4 vuelos especiales: 2 desde Miami, Madrid y Cancún.

Si a este número le sumamos la totalidad de argentinos y argentinas que regresaron desde el exterior, luego del 13 de marzo, en todas las operaciones realizadas por Aerolíneas Argentinas (vuelos regulares y especiales en toda su red de 21 destinos internacionales), el número supera los 27.000 argentinos y argentinas que lograron retornar a sus hogares. 

Aerolíneas completó 42 operaciones especiales con vuelos desde Rio de Janeiro, San Pablo, Florianópolis, San Salvador de Bahía, Porto Seguro, Bogotá, Lima, Cancún, Madrid y Miami.

Asimismo, Aerolíneas Argentinas se encuentra realizando una programación especial de vuelos de cabotaje. Dicho cronograma tiene por objetivo asegurar la conectividad del país tras el cierre de las operaciones que rige actualmente.

Agregando información a la que nos comparte Aerolíneas Argentinas, los invito a leer la nota : Dato de los argentinos varados en el exterior del blog de SirChandler

Fuente: Aerolíneas Argentinas y SirChandler. Foto: Aerolíneas Argentinas

Coronavirus – Acerca de la operación de Aerolíneas Argentinas

Comparto última información que llega desde Aerolíneas Argentinas en virtud de las medidas adoptadas por la pandemia del coronavirus:

Aerolíneas Argentinas informa que, en línea con las disposiciones del Poder Ejecutivo, la compañía mantendrá hasta el 16 de marzo las siguientes operaciones a zonas denominadas de riesgo:

• 4 vuelos a Madrid, los días 13, 14, 15 y 16 de marzo y sus correspondientes regresos del día siguiente.

• 3 vuelos a Roma, los días 13, 15 y 16 de marzo y sus correspondientes regresos del día siguiente.

• 9 vuelos a Miami, los días 13, 14, 15 y 16 de marzo. En el caso de las partidas diurnas, las mismas regresan en el día. Los vuelos nocturnos lo hacen al día siguiente.

• 3 vuelos a Nueva York, los días 13, 15 y 16 de marzo y sus correspondientes regresos del día siguiente.

Por otra parte, se cancelará el vuelo hacia y desde Orlando previsto para el día 14 que regresa al día siguiente.

Resulta importante destacar que posteriormente al lunes 16 de marzo toda la operación regular a destinos de Europa y Estados Unidos se encuentra cancelada. La compañía se encuentra trabajando intensamente en el diseño de una programación excepcional para los pasajeros en zonas de riesgo que no hayan regresado antes de la fecha mencionada, la cual será anunciada una vez que se realicen los análisis de situación correspondientes de cada uno de los destinos. 

Del mismo modo, se está trabajando con el resto de las compañías aéreas para atender la situación de aquellos pasajeros que, no habiendo regresado previo a la restricción de los vuelos internacionales, puedan hacerlo de la mejor manera posible por medio de la aerolínea de bandera. 

Finalmente, informamos que se han actualizado las políticas comerciales permitiéndose cambios y devoluciones sin penalidades, ni diferencias de tarifa para todos aquellos pasajeros que tengan boletos con fecha de regreso (desde Europa y Estados Unidos) hasta el 30 de junio.

Aerolíneas Argentinas ha abierto una línea de comunicación a través de whatsapp (+54 9 11  4940 4798) para atender a los pasajeros con reservas a las zonas afectadas. Del mismo modo se está realizando la atención en sucursales tanto de la Argentina como en el extranjero, así como también a través de su línea 0810-222-86527.

Aquellos pasajeros que se encuentren en el exterior pueden comunicarse a los siguientes números: Italia: 06-6595-25647 y 06-482961 (sucursal) / España: 900-955-747 y 902-365-747 (sucursal)/ Francia: 0800-907-747 / Alemania: 0800-1844-747/ Suiza: 0800-561-747/ Reino Unido: 0800-0969-747 / Suecia: 020-795-747 / Resto de Europa: 1-800-333-0276 / USA: 1-800-333-0276 y 1-800-333-5855 (sucursal)

Política comercial actualizada

Es importante aclarar que por favor a estos números de contacto llamen de ser necesario si estas en alguno de los vuelos mencionados o con una situación que corresponda a viajes informados. No ocupes las líneas con otro tipo de consultas. Gracias 🙂

Fuente y foto: Aerolíneas Argentinas

CORONAVIRUS – Protocolo y medidas sanitarias ante posibles casos en Aeropuertos Argentina 2000

Demás está decir que el coronavirus sigue creciendo y afectando a cada vez más población del mundo. Por eso, considero que es bueno estar informados sobre el tema aunque me salga un poco de la temática del blog.

En esta oportunidad les comparto las medidas sanitarias que se están tomando desde Aeropuertos Argentinas 2000 frente a esta pandemia:

Aeropuertos Argentina 2000 es parte de un conjunto de organismos que intervienen en los aeropuertos internacionales en la toma de medidas sanitarias – como Sanidad de Fronteras, Migraciones, Aduana- para contener la situación en el caso de que se registre algún pasajero con síntomas que coincidan con los del nuevo virus.

El protocolo de asistencia, que obedece a procedimientos internacionales y a los establecidos por el Ministerio de Salud de la Nación, se desplegará ante una alerta que pudiera emitir un arribo y consta en enviar la aeronave a una posición alejada de la terminal para aislar al pasajero con síntomas que pudieran significar la presencia de coronavirus, como así a pasajeros de su perímetro más cercano. 

Más allá de los protocolos sanitarios que realiza en los aeropuertos como parte integrante del ecosistema, que es liderado por Ministerio de Salud, Aeropuertos Argentina 2000 viene desde enero realizando procedimientos de limpieza y desinfección profunda; y en estos días ha incrementado la desinfección de pasamanos, picaportes, chequeo de contenido de alcohol en gel de todos los dispensers colocados en las terminales y desinfección adicional del interior de las mangas utilizadas por los vuelos directos desde países más afectados.

Aeropuerto Internacional Ezeiza

En el Aeropuerto Internacional de Ezeiza, Aeropuertos Argentina 2000 dispuso unas salas de contención alejadas de la terminal en las que se realizaría la revisación correspondiente a la o las personas que presentes síntomas, garantizando que dicho pasajero no tuviera contacto con otras personas que no sean los médicos. El jueves 12 de marzo se agregaron cámaras termográficas para detectar si algún pasajero desciende del avión con temperatura fuera de la normal. 

Todos los pasajeros serán controlados mediante dichas cámaras térmicas, para lo cual se instalaron dos cámaras térmicas ubicadas en lugares estratégicos en sector de arribos a tal fin, todo ello se llevará a cabo con la colaboración de todos los organismos estatales involucrados; Personal de la Dirección Nacional de Migraciones y de la PSA actuará en caso de que algún pasajero sea detectado por la cámara térmica con temperatura que traspase lo considerado como normal para una persona sana, siendo en estos casos conducidos los mismos hacia un control más especializado por parte de Personal de Sanidad de Fronteras. La PSA por su parte retirará las declaraciones juradas de estado de salud, y coordinará con las aeroprestadoras el descenso paulatino del pasaje a fin de que no se formen aglomeraciones de las personas innecesarias. Para los vuelos privados de la terminal FBO se apersonará personal de Sanidad de Fronteras a realizar el correspondiente control.

Si se confirmara presencia de síntomas, los pasajeros serán trasladados en Ezeiza al Hospital Zonal General de Agudos Dr. Alberto Antranik Eurnekian, en el que ya se preparó un protocolo de atención específico para estos posibles casos. Los estudios para confirmar o descartar esta infección los realizarán la Administración Nacional de Laboratorios y el Instituto Malbrán, según disposición del Ministerio de Salud de la Nación.  

Los trabajadores designados para realizar este protocolo de sanidad estarán equipados con materiales de profilaxis esterilizados y descartables para proteger su salud como por ejemplo los barbijos especiales con sistema de retención de partículas que permite mayor eficiencia del filtro que brinda una efectiva e higiénica protección respiratoria contra la gran mayoría de polvos y partículas.

Estas tareas están alineadas con las que se despliegan en los aeropuertos más importantes del mundo y que obedecen a directivas del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI en sus siglas en inglés).

En un comunicado sobre este nuevo brote de coronavirus, ACI refirió que el principal objetivo de los operadores aeroportuarios es proteger la salud y bienestar de los usuarios, pasajeros y trabajadores para reducir las posibilidades de transmisión de enfermedades de alto contagio. En el documento brindó recomendaciones para atender este tipo de brotes sobre las que se trabajó para establecer el protocolo sanitario dentro de Aeropuertos Argentina 2000.

Aeroparque Jorge Newbery 

En Aeroparque el protocolo ante un posible caso de coronavirus es casi igual al que se implementa en Ezeiza (el avión alerta a la Torre de Control sobre la situación y se dispone la emergencia sanitaria) pero la diferencia es que Sanidad de Fronteras sube al avión (que se ubica en posición zulu en la plataforma industrial frente a la terminal, del otro lado de la pista) y hace descender a todo el pasaje menos al enfermo y a las personas sentadas a su lado, adelante y detrás. 

A ellos se los traslada a una sala (container) ubicado en la cabecera norte y se les toman los datos para hacer seguimiento de su estado. El afectado es controlado dentro del avión y luego es derivado directamente a un centro de salud en ambulancia del SAME.

La persona que manifieste por su propia voluntad padecer alguno de los síntomas coincidentes con coronavirus, será contenida en el mismo lugar. El agente / funcionario / empleado que esté presente informará inmediatamente al CCO que a su vez informará a las autoridades aeroportuarias y a Sanidad de Fronteras y Emergencias, que asistirán a la persona en el lugar. 

Los organismos de respuesta acudirán provistos con barbijos y protectores visuales; el pasajero será evaluado en la ambulancia dispuesta en el lado público y trasladado a la clínica médica pertinente.

En una reunión entre Sanidad de Fronteras, AA2000 y ANAC se determinó que el protocolo se activara para vuelos internacionales y/o domésticos.

Otros aeropuertos internacionales

En los aeropuertos internacionales del interior del país se tomaron medidas sanitarias coincidentes con las dispuestas por el Ministerio de Salud de la Nación para Ezeiza y Aeroparque. Ante la presencia de un pasajero con síntomas de coronavirus se envía el avión a posición remota, interviene Sanidad de Fronteras y se lo traslada al centro de salud dispuesto por las autoridades competentes para la contención del afectado en dichas ciudades y realizarle los análisis que confirmen o no la presencia de coronavirus. Si el resultado fuera negativo, el estudio se enviará al Hospital Malbrán de Buenos Aires para ser corroborado.

Por lo tanto, también se procede al aislamiento del pasajero en cuestión a la vez que se realizan los chequeos y el seguimiento de los demás integrantes de ese vuelo. Luego se procede a la desinfección del avión.  

Estamos en una situación compleja pero esto no significa que debamos entrar en pánico. De momento sólo cuidarnos a nosotros y de esta manera a todos. Y si vez que alguno de los protocolos no se respeta cuando volvés de viaje, informa, denuncia. Es una forma de cuidarnos también.

Fuente y foto: Aeropuertos Argentina 2000

Coronavirus – Novedades en la programación de vuelos internacionales de Aerolíneas Argentinas

Las determinaciones que se deben tomar en virtud del coronavirus avanzan día a día. Les comparto las novedades que informa Aerolíneas Argentinas para sus vuelos internacionales:

Aerolíneas Argentinas nuevas cancelaciones en su operación internacional debido a la situación sanitaria global por causa del coronavirus.

Roma: 31 de marzo, 17 de abril y 25 de abril. Dichas cancelaciones se agregan a las ya programas con antelación los días 12,16,18,19,22,26,28 y 30 de marzo, 4,6,10,12,19 y 26 de abril. En todos los casos, se cancelan los correspondientes regresos del día siguiente.

Madrid: 18, 24 y 29 de marzo y sus correspondientes regresos del día siguiente.

Nueva York: 25 de marzo, 5, 13 y 27 de abril y sus correspondientes regresos del día siguiente.

Miami: En lugar de las 2 operaciones habituales entre el 1 y el 15 de abril se cancela el vuelo diurno. De igual forma ocurrirá con los vuelos de los días 18, 19, 22, 23, 26, 29 y 30 de abril. Dichas cancelaciones se agregan a las ya programadas con antelación los días 18 y 26 de marzo.

Orlando: 16 de marzo.

Las cancelaciones forman parte de una adecuación dinámica de la operación por parte de la compañía debido al creciente número de solicitudes de cancelación o cambio en las reservas ya emitidas.

La compañía ha dispuesto un nuevo canal de atención las 24 horas a través de whatsapp para atender únicamente a pasajeros con reservas hacia o desde China, Italia, España, Francia, Alemania, Israel y Estados Unidos.

Los pasajeros podrán comunicarse al +54 9 1149404798 y deberán especificar: código de reserva, destino y fecha de viaje a los fines de poder agilizar la atención y resolver de forma eficiente cada solicitud.

Además, las oficinas de Aerolíneas Argentinas en el exterior se encuentran trabajando para atender a todos los argentinos que deseen modificar sus reservas para regresar al país.

Los pasajeros pueden chequear la política comercial que se aplica a los vuelos acá

Fuente y foto: Aerolíneas Argentinas

Coronavirus – Aerolíneas Argentinas con cambios en operación internacional y flexibilización de politica comercial

El coronavirus continúa a paso firme en todo el mundo. Esto afecta entre tantas actividades a la aeronáutica. En este caso Aerolíneas Argentinas que ha expedido mediante el informe de prensa que transcribo a continuación:

Aerolíneas Argentinas anunció novedades en su operación internacional debido a la situación global sanitaria por causa del coronavirus:

Roma: se cancelan los vuelos de los días 18 / 22 de marzo y 4/6/10/12/19/26 de abril. Dichos vuelos se agregan a los ya suspendidos con antelación: 12/16/19/26/28 y 30 de marzo.

Miami: cancelados 18 / 26 de marzo (solo vuelos diurnos)

Orlando: cancelado el vuelo del 26 de marzo.

En el caso de los pasajeros afectados por las cancelaciones mencionadas serán reubicados en vuelos anteriores o posteriores. Aquellas personas que no puedan viajar en las fechas propuestas contarán con la posibilidad de reprogramar su viaje dentro de los 15 días anteriores o posteriores de la fecha original.

Las modificaciones forman parte de una adecuación dinámica de la operación por parte de la compañía debido al creciente número de solicitudes de cancelación o cambio en las reservas ya emitidas.

Cabe mencionar que el sostenimiento de las rutas a zonas de riesgo, como en el caso Roma, se debe a la gran cantidad de argentinos y/o turistas que necesitan ser transportados de regreso a sus hogares.

FLEXIBILIDAD EN LOS VUELOS

Cambios de fechas sin cargo: aquellos pasajeros que compren sus boletos a destinos de Europa o Estados Unidos entre el 10 y hasta el 31 de marzo del 2020, podrán cambiar su fecha de vuelo sin ningún tipo de penalidad por única vez y abonando solo diferencia de tarifa en el caso de que la hubiera.

MODIFICACIONES VOLUNTARIAS

Cambios de fechas o rutas sin penalidad por única vez para volar hasta el 30/11/2020. Abonando solo la diferencia de tarifa en caso que la hubiera. 

Devolución de pasajes de acuerdo a las condiciones de tarifa contratadas. 

¿Para qué pasajeros aplican estas medidas?

Pasajeros viajando desde y hacia China con vuelos hasta el 31 de mayo de 2020.

Pasajeros volando desde y hacia Italia, España, Francia, e Israel con vuelos hasta el 31 de mayo. 

Pasajeros que por haber estado en China en los últimos 15 días no les esté permitido ingresar a Estados Unidos, Nueva Zelanda, Australia, Tahití y Paraguay. 

Esta medida aplica tanto para pasajeros Aerolíneas Plus como para todos aquellos que hayan comprado sus tickets en canales directos (a través de la web, sucursales o venta telefónica de Aerolíneas Argentinas) o indirectos, (agencias de viajes).

Cabe destacar que, en todos los casos, los pasajeros deberán canalizar la gestión de sus tickets aéreos a través del mismo canal por el que fueron adquiridos.

MEDIDAS DE PREVENCIÓN

Aerolíneas Argentinas está llevando adelante una activa campaña de prevención de cara a aquellos empleados que por sus laborales se encuentran expuestos al contacto con personas de distintos lugares del mundo y/o en zonas de riesgo.

Además de los consejos higiénicos recomendados por la Organización Mundial de la Salud (OMS), la compañía sugiere a sus tripulaciones: ventilar los ambientes, evitar las aglomeraciones de público y/o salir de los hoteles donde se encuentren alojados, mantener la distancia, así como también evitar los saludos con beso y/o apretones de mano, entre otras indicaciones.

Los aviones de Aerolíneas Argentinas cuentan con un sistema de aire acondicionado que posee filtros especiales de alta eficiencia (HEPA) que permiten la renovación del aire de la cabina de manera frecuente, por otra parte, captura partículas de diferentes tamaños, incluyendo los virus, lo que permite un ambiente más limpio que disminuye la probabilidad de contagio tanto para nuestras tripulaciones como para nuestros pasajeros. Asimismo, luego de cada vuelo, los empleados a cargo de la limpieza de las aeronaves, desinfectan los aviones con un producto químico de amplio espectro de uso aeronáutico.

Para más información consultar aquí

Fuente y foto: Aerolíneas Argentinas